Foire aux questions

Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant la commande en ligne, nos produits authentiques de Côte d'Ivoire, les conditions de livraison et la conservation de vos aliments chez Africa Gourmets à Argenteuil.

Questions fréquentes

Nous mettons un point d'honneur à vous offrir des produits africains savoureux dans des conditions de fraîcheur et de traçabilité irréprochables. Découvrez les détails de notre fonctionnement ci-dessous.

Quelles sont les zones et les délais de livraison ?

Nous livrons nos produits partout en Île-de-France. Notre équipe fait tout le nécessaire pour que votre commande soit livrée dans la journée ou dès le lendemain de votre achat en ligne.

D'où proviennent vos produits alimentaires ?

Tous nos produits et ingrédients proviennent directement de la Côte d'Ivoire, sélectionnés avec rigueur pour vous garantir des saveurs authentiques et traditionnelles.

Proposez-vous des options halal et végétariennes ?

Oui, l'ensemble de notre sélection respecte scrupuleusement les exigences alimentaires de nos clients : nos produits sont tous halal et nous proposons également des options végétariennes adaptées.

Comment garantissez-vous la fraîcheur des produits frais ?

Tous nos aliments et produits frais sont stockés à une température strictement inférieure à 4 °C au réfrigérateur, avec une organisation rigoureuse des zones de froid pour préserver toute leur qualité jusqu'à la livraison.

Comment dois-je conserver mes produits après réception ?

Dès réception de votre colis, nous vous conseillons de placer immédiatement vos produits frais au réfrigérateur entre 0 °C et 4 °C et de stocker les épices et condiments secs à l'abri de l'humidité et de la lumière.

Où êtes-vous basés et comment passer commande ?

Notre entreprise est installée à Argenteuil. Vous pouvez commander directement l'ensemble de notre catalogue sur notre boutique en ligne en quelques clics.

Envie de savourer l'authenticité africaine ?

Explorez notre sélection complète d'ingrédients, plats et produits ivoiriens de première qualité, livrés rapidement chez vous partout en Île-de-France.